Procedimiento: Convertir archivos MP3 a WAV para un IVR

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Para poder asignar un audio personalizado a un ivr el mismo debe ser WAV. Se puede utilizar este convertor y respetar la siguiente configuracion:

CODEC: CCITT a-Law (8-bit)

Destildar la opcion Auto en caso de estar habilitada y configurar de la siguiente manera:

Sample rate: 8000Hz

Channels: Mono